利用条件および規約
1. はじめに/契約の成立
本利用規約(以下「規約」)は、Maxiq Limited(住所:Markou Drakou, 2A, Livadia 7060, Larnaca, Cyprus、以下「当社」「私たち」「弊社」)が運営するウェブサイト、iqpro.ai、そのサブドメイン、および関連サービス(総称して「ウェブサイト」または「サービス」)に適用されます。本サービスには、有料IQ結果およびIQBooster脳トレーニングサブスクリプションへのアクセスが含まれます。
サービスへアクセス、接続、利用を開始することで、お客様は本規約およびプライバシーポリシー(https://iqpro.ai/ja/privacy-policy)を読み、理解し、それらに法的に拘束されることに同意したものとみなされます。また、サービス利用に関連し適用されるすべての法律および規則に従うものとします。本規約は、お客様と当社との間で成立する拘束力のある法的契約です。
本規約に同意しない場合、サービスにアクセス、接続、または利用しないでください。
本規約には、参照によりその他のポリシー(プライバシーポリシー等)が組み込まれており、サービスで提供されるすべての機能・コンテンツ・サービスに適用されます。一部の条項は、お客様の居住地または利用機能に基づき、追加条件が適用される場合があります。本規約は、お客様が適用法の下で有する放棄不能な権利を制限するものではありません。
2. 用語の定義
理解を容易にするため、以下の用語は次の意味を持ちます。他の大文字表記の用語は、本文内で定義される場合があります。
- 「当社」「私たち」「弊社」 ー キプロス法に基づき設立され、本サービスを提供する Maxiq Limited を指します。
- 「ウェブサイト」 ー iqpro.ai および当社が運営するサブドメイン/関連サイトを指します。
- 「サービス」 ー ウェブサイトを含む、提供される全機能・製品・コンテンツ・有料IQ結果・IQBoosterサービスを指します。
- 「IQ Pro」 ー 本サービス上で提供されるオンラインIQテストを指します。
- 「IQBooster」 ー 提供される脳トレーニングサブスクリプションサービスを指します。
- 「ユーザー」「あなた」 ー サービスにアクセスまたは利用するすべての個人を指します。
- 「アカウント」 ー サービスの一部機能へのアクセスを行うために作成される登録ユーザーアカウント。
- 「コンテンツ」 ー テキスト、画像、音声、動画、データ、証明書、レポート、またはユーザー生成データ等、サービス上で利用可能な全情報。
- 「デジタルアイテム」 ー IQ結果、IQ証明書、詳細レポート等の一度購入型デジタル提供物。
- 「注文」 ー デジタルアイテムの単発購入を指します。
- 「サブスクリプション」 ー 自動更新型プランで、IQBoosterや継続サービスへのアクセスを一定期間提供。
- 「トライアル」 ー 一定期間無料で提供されるアクセス権で、解約しない限り自動課金に移行されます。
- 「請求サイクル」 ー 4週間、または月単位などの課金間隔。
- 「更新」 ー 解約されない限り次の請求サイクルへ自動継続されること。
- 「解約」 ー 現在の請求期間の終了時点でサブスクリプションを停止する行為。
- 「支払い方法」 ー ユーザーが注文またはサブスクリプション料金支払いに使用する決済手段。
- 「課金額」 ー 税金や料金等を含む、注文・サブスクリプションにおける支払総額。
- 「第三者サービス」 ー 決済プロセッサ、外部サービス、プラットフォームなど、当社が管理しない外部サービス。
- 「プライバシーポリシー」 ー 個人情報取り扱いに関する規定。
- 「適用法」 ー 地域ごとに適用される必須法令。
- 「通知」 ー 本規約やサービスに関する正式な連絡手段。
- 「不可抗力」 ー 天災、災害、戦争、ストライキ、停電、ネットワーク障害など、当事者が合理的に管理できない事象。
3. 利用資格およびユーザーアカウント
3.1 利用資格
本サービスを利用できるのは、(a) 18歳以上、または地域の法令により契約能力が認められる年齢に達していること、そして(b) 本規約に法的に同意できる能力を有する個人のみです。サービスを利用することで、ユーザーはこれらの条件を満たし、法令によりサービス利用が禁止されていないことを保証します。
3.2 アカウント登録
サービスの一部機能の利用には登録が必要です。アカウント作成時は、正確・最新・完全な情報を提供し、常に更新してください。不正確な情報または誤解を招く情報がある場合、当社はアカウントを拒否・停止・削除する権利を有します。
3.3 アカウント利用とセキュリティ
アカウントで行われるすべての利用についての責任はユーザーにあります。ログイン情報は機密情報として保持し、共有・譲渡・販売しないでください。不正アクセスの疑いがある場合は速やかに当社へ通知してください。通知前に発生した損害について、当社は責任を負いません。
3.4 個人につきアカウント1つ
当社が書面で明確に許可しない限り、ユーザーは個人利用のためのアカウントを1つのみ作成できます。試用制限または支払い義務を回避する目的で複数アカウントを作成することは禁止されています。
3.5 情報更新の義務
ユーザーは、請求情報や連絡先情報を含むアカウント情報を常に最新に保つことに同意するものとします。当社は、本人確認、詐欺防止、法令遵守のため追加情報の提出を求める場合があります。
3.6 当社による利用停止・終了権
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、詐欺行為が疑われる場合、または法令により要求される場合、ユーザーのアクセスを停止・終了できるものとします。可能な範囲で、その理由を通知します。
3.7 第三者サービスを通じたログイン
第三者認証サービス(例:シングルサインオン)を利用してログインする場合、ユーザーは当社が該当サービスから情報を取得・利用することに同意するものとします。第三者サービスとの契約はユーザー自身と第三者間でのみ成立し、当社は責任を負いません。
4. プライバシーおよびデータ保護
4.1 基本方針
当社はユーザーのプライバシーを尊重し、データはプライバシーポリシー(https://iqpro.ai/ja/privacy-policy)に基づき処理されます。
4.2 準拠法律
当社は各地域のデータ保護法に準拠します:
- EU/EEA:GDPR(一般データ保護規則)
- 米国州法(例:カリフォルニア)
- 日本:個人情報保護法(APPI)
- 韓国:PIPA
データ処理の法的根拠、権利行使、国際データ移転の仕組みはプライバシーポリシーに記載されています。
4.3 第三者サービス
決済、解析、ホスティングなど第三者サービスを利用する場合があります。詳細はプライバシーポリシーで説明しています。
4.4 マーケティング設定
メール配信解除(オプトアウト)はメッセージ内リンクまたはプライバシーポリシーに従って行えます。
4.5 Cookie使用
Cookieや同様の技術の使用方法および設定管理は、Cookie通知またはプライバシーポリシーに記載されています。
4.6 年齢制限と未成年保護
本サービスは18歳以上を対象としており、法令で禁止されている場合、当社は子どものデータを収集しません。
5. 有料サービス・デジタルアイテム・サブスクリプション
本サイトでは IQ テスト(以下「テスト」)を提供します。テスト自体は無料提供される場合がありますが、テスト完了後は有料サービス(以下「有料サービス」)が提供されることがあります:
- デジタルアイテム(IQ結果、証明書、詳細レポートなど)
- IQBooster脳トレーニングサブスクリプション
当社は提供サービスに対し料金を設定する権利を保持します。
5.1 料金表示
料金・税込表示はチェックアウト画面、およびhttps://iqpro.ai/ja/pricing/で確認可能です。
5.2 デジタルアイテム
提供方法は画面表示または登録メールへの送信となります。利用は個人利用のみ許可されます。
5.3 IQBooster サブスクリプション形式
- 7日間トライアル:終了前に解約しない場合、自動課金へ移行
- 期間限定アクセス:指定期間終了後は手動更新が必要
- 自動更新プラン:解約しない限り継続
- 割引期間付きプラン:期間終了後は通常料金に切替
5.4 自動課金と同意
ユーザーはチェックアウト画面内容を確認し、承認した時点で継続課金に同意したものとみなされます。
5.5 解約方法
解約はアカウント → 請求 → 解約から可能です。
5.6 追加購入オプション
追加アイテム提供時は価格表示と明確な同意を取得します。
5.7 法的注意
IQBoosterは評価完了者限定の有料サービスです。
支払い明細には「IQPro」と表示されます。
- テストは娯楽目的であり、専門的診断には使用できません。
- テスト結果は状況により変動する可能性があります。
- 結果の利用はユーザー自身の責任です。
- 発行証明書は標準資格ではありません。
6. 対価(支払い)
本サイトの一部機能やサービスは、当社が随時提示する料金(以下「対価」)の支払いが必要となる場合があります。料金変更は将来に向けて適用されます。サブスクリプションの場合、料金または請求周期の変更がある際は、第7条(請求と解約)に基づき通知されます。
対価の支払いが行われない場合、または支払い方法が無効・決済拒否となった場合で、更新要請後も情報が修正されない場合、当社は該当サービスへのアクセスを停止または取消すことができます。決済ネットワークが許可する場合、ユーザーは当社に対し、カード情報更新サービスを通じて新しいカード情報を取得し、ユーザーが承認した支払い処理を試みることを承認するものとします。
税金:表示価格には、適用される場合VAT(付加価値税)が含まれる場合がありますが、その他の税金(消費税、売上税、源泉徴収税など)は含まれていない場合があります。当社は必要と判断した場合、適用法に基づき税金を加算または請求します。
支払い処理:決済は Stripe、SolidGate、PayPal その他のオンライン決済プロバイダー(総称して「オンライン決済処理業者」)を通じて行われます。当社はオンライン決済処理業者を変更または追加する場合があります。決済処理業者は当社とは独立した事業者であり、代理人または従業員ではありません。決済サービスの利用はユーザー自身の責任であり、それぞれの利用規約が適用されます。本条項はユーザーが適用法で認められる権利を制限するものではありません。
通貨・金融手数料:表示される料金はチェックアウト画面の通貨で請求されます。銀行・決済事業者が為替レート調整手数料などを課す場合がありますが、当社はこれらを制御できません。
7. 請求と解約
7.1 請求周期と自動更新
サブスクリプション型サービス(IQBooster 等)は、解約されない限り、請求周期(月ごとまたは4週間ごと)で自動更新されます。契約内容、請求周期、次回請求日はチェックアウトまたはアカウント画面で確認できます。
7.2 トライアルおよびプロモーション期間
プランによってはトライアル期間(例:7日)や割引期間が含まれる場合があります。期間終了前に解約しない場合、標準料金で自動的に有料プランへ移行し、解約されるまで継続課金されます。
7.3 解約方法
解約はいつでも可能です:
- セルフ操作: IQBooster → 設定 → 請求 → 解約
- サポート: 登録メールから [email protected] または [email protected] へ連絡
7.4 解約の有効日
解約は現在の請求期間終了時点で有効となり、それまでアクセス可能です。解約は次回の自動更新を停止するものであり、すでに開始した請求期間には影響しません。
7.5 プラン・料金変更
当社はプラン・機能・請求期間・料金を今後変更する場合があります。変更がユーザーの契約に影響する場合は事前通知します。変更に同意しない場合、適用前に解約できます。変更後に利用を継続した場合、変更に同意したものとみなされます。
7.6 決済失敗時
支払いに失敗した場合、当社は決済を再試行し、支払い情報の更新を求め、支払い完了までアクセスを制限することができます。決済ネットワークが対応している場合、カード情報アップデート機能の利用に同意したものとします。
7.7 請求明細・領収書
請求書・領収書ならびに支払い情報はアカウント画面で確認・更新できます。明細上の表記は、第5.7条(法的注意)の内容に従います。
8. 支払いと返金
8.1 支払いの同意
ユーザーが購入手続きを完了した時点で、提示された料金・税金・その他表示された金額が、単発または定期課金として請求されることに同意したものとみなされます。請求明細表記は第5.7条に準じます。
8.2 返金の原則
適用法が許可する最大範囲において、提供済みのデジタル商品および開始済みのサブスクリプション料金は返金不可です。解約は今後の請求停止のみであり、進行中の周期の返金は行われません。
8.3 国・地域別の権利
各地域に応じて追加の権利が適用される場合があります:
- 日本(消費者契約法・APPI):
デジタル提供済み商品は返金不可。
サブスクリプションは、未使用かつ購入から8日以内の場合、返金請求可能。
利用済みの場合は、サービス欠陥または未提供の場合のみ返金対象。 - 韓国(電子商取引法):
サービス未使用の場合、購入から7日以内に解約可能。
利用済みの場合は欠陥や未提供時のみ返金対象。 - EU(消費者権利指令):
ユーザーが即時提供に同意した場合、デジタル商品提供後の返金権利は失われます。
サブスクリプションは14日以内撤回権あり。ただし利用開始後は提供済み割合に応じ差額調整あり。 - 米国:
提供済み商品および進行中のサブスクリプションは返金不可。
重複課金・未提供など法的義務に該当する場合のみ例外。
8.4 返金・異議申し立て
チャージバック手続きを行った場合、調査完了までサービスアクセスが停止される場合があります。当社は取引証跡を決済会社へ提出する場合があります。
9. 利用制限事項
次の行為は禁止されています。違反時、当社はサービス停止・契約解除・法的措置を行う場合があります。
- 違法または無許可利用
- 商用利用・再販売
- アカウント共有・複製・転売
- アクセス制限・保護機能の回避
- スクレイピング・自動アクセス
- リバースエンジニアリング
- サービス妨害・負荷攻撃
- マルウェア・悪意あるコード送信
- 虚偽申告または誤解を招く行為
- 知的財産侵害・不正コンテンツ投稿
- 通知や著作権表示の削除
- テスト結果の不正操作・カンニング
- 不正請求・支払拒否の乱用
- ライセンス範囲外の利用
10. 知的財産
10.1 所有権
本サイト、テスト、サービス、またそれらを通じて提供されるすべてのコンテンツと資料(テキスト、グラフィック、画像、音声/動画、デザイン、レイアウト、ソフトウェア、コード、アルゴリズム、問題バンク、採点ロジック、データセット等を含むがこれに限らない)(総称して「コンテンツ」)、および関連する発明、研究、ノウハウ、商標、商号、サービスマーク、ドメイン名、ロゴ、企業秘密等(総称して「専有資産」)は、当社が所有し、または当社にライセンスされています。これらは適用される知的財産法その他の法律により保護されています。本規約で明示的に付与されていない権利は、すべて当社に留保されます。
10.2 限定ライセンス
本規約に従うことを条件として、当社はユーザーに対し、非排他的、譲渡不可、サブライセンス不可、取消可能な限定的ライセンスを付与し、本サービスおよびコンテンツを個人的かつ非商用目的で使用することを許可します。本ライセンスには以下の権利は含まれません:(a)本規約で明示的に許可されていない方法でコンテンツを複製、配布、公的表示、または公開すること;(b)改変、翻案、翻訳、派生物の作成、リバースエンジニアリング、逆コンパイル等すること(適用法により制限が無効とされる場合を除く);(c)アクセス制御やセキュリティ機能の回避;(d)競合サービスの構築や分析目的でサービスまたはコンテンツを利用すること。
10.3 デジタルアイテム
デジタルアイテム(IQ スコア/結果、証明書、詳細レポート等)は販売ではなくライセンス供与です。ユーザーは個人利用目的でダウンロードし保管できますが、商用利用、改変、所有権表示や透かしの削除は禁止です。
10.4 商標
「IQ Pro」「IQBooster」および当社ロゴ等(「当社商標」)は当社の商標または商号です。他の第三者商標(「第三者商標」)は各所有者に帰属します。本規約により、これら商標についての権利・利益・ライセンスは付与されません。使用には当社または該当権利者の事前承認が必要です。
10.5 ユーザーコンテンツ
ユーザーが投稿、送信、アップロードしたコンテンツ(「ユーザーコンテンツ」)の権利はユーザーに留保されます。ただしユーザーは当社に対し、サービス運営・改善目的に限定し、世界的・無償・譲渡可能・サブライセンス可能なライセンスを付与します。ユーザーは権利保有者であり、第三者権利や法律に違反していないことを保証します。当社は違反が疑われるユーザーコンテンツを削除、非表示にすることができます。
10.6 フィードバック
ユーザーが提供する提案、改善案、アイデア、意見等(「フィードバック」)は、当社が無制限に利用・実装でき、補償義務はありません。
10.7 権利の留保
本条10.2および特定デジタルアイテムに対する個別ライセンス条項で明示的に記載された範囲を除き、当社またはライセンサーの知的財産についてその他の権利が黙示的、衡平法上、またはその他の形で付与されることはありません。
11. 免責事項
適用法で最大限認められる範囲で、本サイト、テスト、サービス、およびすべてのコンテンツ(IQスコア、証明書、詳細レポート等のデジタルアイテムを含む)は「現状有姿」「提供可能な範囲で」提供されます。当社および関連会社、従業員、代理人、供給者は、法律上、明示、黙示、または取引慣習等に基づくすべての保証を否認します。
特に当社は以下を保証しません:(a)サービスが中断なく、安全に、エラーなしで利用できること;(b)テストやIQBoosterの結果が正確または期待に適合すること;(c)不具合が修正されること。
本サービス、テスト、証明書は医療・心理診断ではなく娯楽用途であり、専門診断の代替ではありません。
一部法域では保証免除を制限するため、該当しない場合には適用法の範囲内でのみ適用されます。
12. 責任制限
適用法が許容する最大限の範囲で、当社および関係者は間接的損害、付随的損害、特別損害、逸失利益、データ損失等について責任を負いません。
当社の総責任額の上限は以下のいずれか高い方とします:
- ユーザーが過去12ヶ月間に当該サービスに支払った金額
- USD $1.00
法的に制限できない責任(重大過失、故意、不法行為等)は除外されません。
13. 免責・補償義務
ユーザーは、以下に起因または関連する請求、損害、訴訟、費用等について当社を補償し、免責することに同意します:
- サービスの不正利用
- 本規約違反
- 知的財産権侵害
- ユーザーコンテンツ
- 支払い・チャージバック詐欺等
当社は合理的な通知と協力を行い、ユーザーは当社同意なしに和解できません。
14. 紛争解決
14.1 事前交渉
正式手続前に、まず当社へメールで通知し、誠実な交渉を試みます。
14.2 米国に居住または米国で請求する場合
仲裁規定が適用され、集団訴訟は放棄されます。
14.3 その他地域
米国以外のユーザーは、キプロス法およびラルナカ裁判管轄となります。
14.4 差止め救済
知財保護等については裁判所での差止請求が可能です。
14.5 分離可能性
無効部分があっても、残りの条項は有効に存続します。
15. 準拠法および管轄
15.1 米国以外のユーザー / 米国外での請求
第14条で定める場合を除き、本規約および本規約に関連して生じる非仲裁対象の紛争・請求は、法の抵触規定に関わらず
キプロス共和国の法律を準拠法とし、
キプロス・ラルナカ裁判所を専属管轄とします。両当事者は、適用法が許す範囲でこの管轄に同意します。
15.2 米国ユーザー / 米国内での請求
米国に在住するユーザー、または米国で請求を行うユーザーについて:
- 仲裁契約および仲裁手続はデラウェア州法に準拠します(ただし解釈および執行に関して必要な範囲で米国連邦仲裁法が優先適用される場合があります)。
- 仲裁対象外の紛争は、デラウェア州ニューキャッスル郡の州裁判所または連邦裁判所においてのみ提起され、当事者はこの管轄に同意します。
15.3 消費者保護
本規約はいかなる場合も、居住国の放棄不可な消費者権利を制限するものではありません。
16. 規約の変更
当社は、裁量により本規約(参照条項を含む)を改定または更新することがあります。変更内容をご確認いただくため、定期的に本ページを確認してください。
重要な変更の場合:
明確なサイト告知や登録メールアドレスへの通知等により、合理的な方法で通知します。通知後
7日間経過時点(または通知に別途記載がある場合はその日)で効力が発生します。
その他の変更:
ページ上部に記載される「最終更新日」に基づき効力を持ちます。
サブスクリプションに影響する変更:
料金変更・請求方法変更・解約方法変更等の場合、第7条に基づき通知します。
同意しない場合:
変更の効力発生日までに解約してください。
法的・緊急更新:
法令遵守、安全対策等の理由により、許可される範囲で即時適用となる場合があります。
17. サービスの終了および変更
当社は、適用法に従い、ユーザーのアクセスを停止または終了できるものとします。これには、規約違反、不正行為、または法令・命令による必要がある場合が含まれます。可能な場合、終了理由を通知します。
当社はまた、機能・サービス・コンテンツの一部または全部を一時的または恒久的に変更・停止・終了できる権限を有します。
有効期限前に有料サービスを完全終了する場合、残存期間に対して比例配分による返金を行います(法律または他条項が異なる場合を除きます)。
終了後、サービス利用権は直ちに失効します。なお、
知的財産、免責事項、責任制限、紛争解決、準拠法などの条項は存続します。
18. その他条項
完全合意: 本規約および参照文書は、当サービスに関する当事者間の完全な合意となります。
関係性: 本規約は雇用関係、代理、パートナーシップを構築するものではありません。
権利不放棄: 権利の未行使は放棄を意味しません。
可分性: 条項の一部が無効となっても、その残りは引き続き有効です。
譲渡: ユーザーは当社の事前同意なく権利義務を譲渡できません。当社は自由に譲渡できます。
輸出・制裁遵守: ユーザーは輸出規制・制裁法に従うものとします。
優先順位: 本規約と付随ポリシーに矛盾がある場合、本規約が優先されます。
言語: 翻訳版が提供される場合でも、法的拘束力を持つのは英語版です。
19. 電子署名および電子記録
ユーザーが「支払い」「アクセス開始」「結果を取得」「7日間トライアル開始」などのボタンをクリックすることで、電子署名として同意したものとみなされます。
ユーザーは紙の署名や郵送での契約保管義務を放棄し、電子記録による受領に同意します。
20. 通知および連絡先
一般問い合わせ: [email protected] / [email protected]
法的通知:
公式通知はメールおよび以下住所宛に送付してください。
Maxiq Limited
Markou Drakou 2A
Livadia 7060, Larnaca
Cyprus
通知の発効:
- メール送信時(営業時間外の場合は翌営業日)
- サービス内通知・サイト掲示時
- 郵送物は発送後3営業日
当社は通知先の変更を掲載することで更新できます。
最終更新日: 21.10.2025
※多言語版が提供される場合でも、法的に有効なのは英語版です。